2025 • App Store

Мобильное приложение каршеринга

Главный экран-11.png

Контекст

Наблюдая за регулярным использованием каршеринга, можно увидеть, что даже опытные пользователи сталкиваются с трудностями: неочевидные сценарии начала и завершения поездки, перегруженные экраны и недостаточно прозрачная информация о текущем статусе аренды, времени и стоимости. Эти моменты усложняют использование сервиса и снижают уверенность пользователя в процессе поездки.

Цель

Создать удобный и понятный сервис, который позволяет быстро начать поездку, легко её завершить и контролировать время и расходы во время поездки без перегруженного интерфейса.

Процесс исследования и анализ

Конкурентный анализ

Jobs to be done

Дизайн

Быстрая регистрация

Регистрация построена вокруг авторизации по номеру телефона и занимает минимум времени. Такой подход снижает порог входа в сервис и позволяет пользователю сразу перейти к выбору автомобиля.

Начало-6.png

После регистрации пользователю предлагается подтвердить паспорт и водительское удостоверение. Экран сфокусирован на одном действии и пошагово ведёт пользователя через процесс загрузки документов. После подтверждения пользователь получает полный доступ к функциональности сервиса.

Главный экран и выбор автомобиля

Главный экран построен вокруг карты с доступными автомобилями поблизости, что позволяет пользователю сразу попасть в основной сценарий использования сервиса.

В карточке автомобиля отображается только ключевая информация для принятия решения. Это снижает когнитивную нагрузку и ускоряет выбор, что особенно важно при нерегулярном использовании сервиса.

Главный экран-12.png

Экран бесплатного бронирования авто